09:00 |
Keynote-Session: Herausforderungen der veränderten Kommunikations- und Interaktionsanforderungen für Internet- & Intranet-Projekte
Keynote: Herausforderungen der veränderten Kommunikations- und Interaktionsanforderungen
Diskussion zu Herausforderungen
Diskussion:
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Lee Bryant MD Europe, Dachis Group
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Dr. Tim Dührkoop Partner, Namics
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Stephan Schillerwein Digital Workplace Evangelist, Schillerwein Net Consulting
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10:30 |
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11:00 |
Fokus: Mehr Nutzerorientierung
ergo interaktiv versichern heißt verstehen - Strategie und Umsetzung der Kundenorientierung bei der ERGO Versicherung
Mehrsprachigkeit und Kundenorientierung im Relaunch der SBB Cargo
Usability Matters Or Why On Earth Did They Design It That Way?
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11:00 |
Fokus: Strategisches Intranet-Management
Zusammenspiel von Corporate Intranet und Social Web bei der IBM Schweiz
iZug - ein handlungsorientierter virtueller Arbeitsplatz
"Connect" - Change Communication und Internal Branding für ein globales Collaboration Projekt in der pharmazeutischen Industrie
Sprecher:
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Rosanna Tivolino Communications Manager, Novartis
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Manuel Sättele Produktspezialist, United Planet GmbH
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13:00 |
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14:00 |
Fokus: Content & Context
Responsive Website, Tablets, Smartphones - Chancen und Herausforderungen der Kanalvielfalt. 5 Dos and Donts anhand von aktuellen Fallbeispielen
KPMG: Cutting through complexity - auch in der Online Strategie
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14:00 |
Fokus: Social Collaboration
Zuger Kantonsspital - Klinikübergreifendes Intranet - Wissensmanagement und Zusammenarbeit als strategische Erfolgs-Faktoren.
From the Intranet to the Digital Workplace
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15:20 |
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15:50 |
Fokus: Communications & Governance
Einführung sozialen Funktionen in der internen Kommunikation
Erfahrungen aus der Einführung eines Redaktionshandbuches bei einem Engergieversorgungsunternehmen
Abschlussdiskussion zu den Zukunftskonzepten im Bereich Intranet-Projekt
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15:50 |
Fokus: Mehr Service-Orientierung
amnesty.ch: Erfahrungen aus 10 (Re)launches
Varianten der Mehrsprachigkeit
Paradigmen der Redaktionsabläufe
Rolle eines neuen Intranets darin
Service- und kundenorientierte Architektur am Beispiel der Corporate Website der Sanitas Krankenkasse
Abschlussdiskussion zu den Zukunftskonzepten im Bereich Internet-Projekt
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17:30 |
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